Strategies of employer branding with temporary workersPossibilities and obstacles towards their integration as branding ambassadors

  1. Francisco Fernández-Beltrán 1
  2. Guillermo Bosovsky 2
  3. Almudena Rodríguez-Tarodo 3
  1. 1 Universitat Jaume I
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    Universitat Jaume I

    Castelló de la Plana, España

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  2. 2 Universidad Católica San Antonio
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  3. 3 Universidad IE
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Revista:
Comunicación y sociedad = Communication & Society

ISSN: 2386-7876

Año de publicación: 2023

Volumen: 36

Número: 4

Páginas: 51-65

Tipo: Artículo

DOI: 10.15581/003.36.4.51-65 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

El trabajo analiza las percepciones y experiencias de los empleados temporales respecto a las empresas de trabajo temporal que los contratan y respecto a las empresas en las que prestan sus servicios. Se analiza el nivel de su posible integración en las estrategias de employer branding de ambos tipos de empresa. Para ello, se han estudiado las causas de su satisfacción o insatisfacción con las compañías y se ha analizado el eNPS (employer Net Promoter Score) del trabajador temporal para determinar en qué medida puede actuar como embajador de la marca de las empresas. Este análisis se ha llevado a cabo a partir de dos investigaciones realizadas entre trabajadores de la misma empresa de trabajo temporal antes y después de la pandemia de la Covid-19, lo que nos ha permitido contar con una serie de valores para determinar tendencias y, al mismo tiempo, conocer el impacto en este tipo de trabajadores de una circunstancia tan dramática y global como la reciente pandemia que empezó en 2020. A partir de ello hemos obtenido una serie de conclusiones sobre cómo optimizar la integración de este tipo de trabajadores en las empresas, a través de la mejora de la comunicación interna y el fortalecimiento de la cultura corporativa, para favorecer así su papel como embajadores de la marca de las compañías en las que desarrollan su labor.

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Fuente de los datos: Dialnet