Propuesta de un modelo de incorporación y formalización de procesos de desarrollo de productos en las mipymes manufactureras del sector de plásticos del departamento de Boyacá, como aporte al fortalecimiento de la competitividad de estas organizaciones

Resumen

Hoy día, las empresas se enfrentan a un entorno en permanente cambio, de clientes con necesidades igualmente cambiantes, con la aparición constante de nuevas tecnologías, que inciden de igual forma en la modificación del comportamiento de la demanda. Esto ha provocado que los productos lleguen más rápidamente a su fase de obsolescencia, impactando su ciclos de vida, que cada vez es más cortos; si añadimos a esto, la intensa competencia promovida por la globalización, se puede establecer que las empresas para hacer frente a esta realidad demandan una respuesta rápida, que en la mayoría de los casos depende de su capacidad para introducir nuevos productos de manera permanente en el mercado. En este contexto el desarrollo de productos toma un papel esencial en las espectativas de crecimineto y perdurabilidad de las organizaciones, especialmente para las pequeñas, medianas y micro empresas. De esta manera, contar con un proceso de desarrollo de productos formalizado se convierte en un factor estratégico de competitividad para estas empresas, en la medida que les permite concretar las oportunidades del mercado y fomentar procesos de desarrollo de la innovación. Esta tesis doctoral, presenta los resultados de la investigación de las características y condiciones de los factores tanto internos como externos, que inciden en la incorporación y formalización de procesos de desarrollo de productos al interior de la Mipymes, tomando como caso de estudio las empresas del sector plástico del departamento de Boyacá (Colombia). Sus resultados permiten establecer el modelo denomoinado como de LA TRIADA; modelo que representa gráficamente en un plano abstracto y simplifica, los resultados de la caracterización de las variables de investigación ( factoresinternos y externos), las estudia, identifica y caracteriza, establece sus relaciones, permitiendo entender y dar explicación a la realidad que determina las condiciones para la incorporación y formalización de procesos de desarrollo de productos en las Mipymes. El modelo Proponer una estructura de estudio y análisis formal para la gestión de procesos de desarolo de productos y la innovación, establecer una base para el diagnóstico de problemas de la gestión a este nivel y propone parametros para toma de desiciones al respecto de la definición de planes, programas y estrategias en torno a la gestión de la innovación.