El periodismo preventivo como técnica pedagógica para evitar la desinformación en crisis y conflictoslos casos de Chihuahua y Ciudad Juárez

Resumen

Estamos viviendo malos tiempos para el periodismo de calidad. En muchos casos, en la información ofrecida por los medios están ausentes los tres principios básicos del periodismo informativo: el contraste, el contexto y el rigor, lo que da como resultado que el tratamiento informativo esté marcado por la simplicidad, el uso de estereotipos, la ausencia de las relaciones causales de los acontecimientos, el silencio de determinadas voces, y el comentario en lugar del análisis. Este tratamiento informativo distorsiona la realidad, dificultando el ejercicio del derecho a la información y, por tanto, el empoderamiento de la ciudadanía a partir de la información. Esta situación es el resultado de la coincidencia de diversos factores: por un lado organizativos, que están en el entorno de los medios y que han establecido una nueva lógica mediática; y por otro éticos, relacionados con la actuación del periodista que intenta responder a las expectativas de dicha lógica. Se presenta entonces una paradoja: en la era de la sobreinformación es más difícil estar informado. Si se añade en ese escenario a los países del Sur como tema principal, la dificultad de disponer de información rigurosa, contrastada y contextualizada se multiplica; sobre ellos se informa poco y mal. Las deficiencias en el tratamiento informativo de temas vinculados al Sur demuestran que los medios están más interesados en los sucesos que en los procesos. Las problemáticas del Sur se tratan con enfoques etnocéntricos, de forma parcial, anecdótica y episódica, sin contexto histórico ni geográfico y sin explicar las causas que las producen. La violencia, los conflictos y las crisis ganan la partida a otras realidades y ocupan la mayoría de la agenda informativa sobre el Sur. Las ONG, que podrían constituir un contrapeso a la desinformación respecto a los países del Sur, no han logrado consolidar aún una posición protagónica como productoras de información ni como fuentes de referencia que den una dimensión más compleja, más ajustada, más real a la información sobre el Sur. Por otro lado, las ONG han desestimado el valor que puede tener este papel, dirigiendo la mayoría de las funciones de sus áreas de comunicación a la captación de fondos. El panorama, por tanto, se presenta incierto para la información del Sur: no solamente los medios de comunicación no informan como debieran, sino que, a otro nivel, las ONG tampoco lo hacen. Para dar una alternativa en ese escenario nace el Periodismo Preventivo, como técnica, como materia académica y como línea periodística aplicable en la profesión. Su leitmotiv es otorgar la máxima visibilidad a los protagonistas de las crisis y conflictos que, sufriéndolas, aportan soluciones a los mismos. Como aporte adicional el Periodismo Preventivo ofrece una herramienta práctica para el análisis y la elaboración de materiales periodísticos, tanto para periodistas como para analistas políticos y sociales, que ya se ha aplicado en más de 400 trabajos académicos y en proyectos de cooperación para el desarrollo aprobados en convocatorias públicas por la Universidad Complutense de Madrid y por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo. Se llama CLAS y ayuda a analizar crisis y conflictos con rigor y eficacia. En esta tesis doctoral se demuestra cómo el Periodismo Preventivo es una técnica pedagógica y práctica valiosa, con resultados verificables en diferentes crisis y conflictos, que se ha puesto en marcha en diversos países de América Latina. Su aplicación en Chihuahua y en Ciudad Juárez (México) durante 2015 permite concluir que el Periodismo Preventivo, como técnica pedagógica para evitar la desinformación en crisis y conflictos, es útil, viable y eficaz, tanto para periodistas en ejercicio, como para universidades a la hora de hacer un corpus teórico en el campo académico-formativo.