Estudio comparativo entre atención primaria y atención hospitalaria del nivel de burnout según la variable de personalidad, ansiedad y depresión, del personal sanitario(médicos y enfermeras)

Resumen

Introducción: Cada vez más se le da más importancia al desgaste emocional que produce el ejercicio de la profesión sanitaria, por este motivo surge este trabajo en el que se estudió el nível de Burnout según la variable de personalidad, ansiedad y depresión y algunos de los factores epidemiológicos asociados al estrés laboral, realizando una comparación en el personal sanitario (médicos y enfermeiras) de atención primaria y atención hospitalaria. Objetivo: El objetivo de esta investigación fue analizar los niveles de Burnout en médicos y enfermeros de los servicios de atención especializada de dos hospitales y atención primaria de dos áreas de salud, compuesta por un total de ocho centros de salud y relacionar dichos niveles de Burnout con los niveles de ansiedad, depresión y rasgos de personalidad. Material y método: El estudio descriptivo transversal dentro de un modelo descriptivo y correlacional. La muestra estaba compuesta por un total de 195 sujetos. Para la recogida de datos se aplicaron los siguientes cuestionarios: cuestionario de datos sociodemográficos y laborales, Maslach Burnout Inventory (MBI), Escala Hospitalaria de Ansiedad y Depresión (HADS), Escala de Afecto Positivo y Negativo (PANAS), Test de Personalidad de Eysenck (EPI) e Inventario de Personalidad NEO Revisado (NEO –PI- R). Resultados: Participaron um total de 195 sujetos, de los cuales, 99 pertenecian al medio extrahospitalario (Atención Primaria) y 96 sujetos pertenecian al medio intrahospitalario (Atención Hospitalaria), de los cuales 80 sujetos eran licenciados de medicina y 115 diplomados de enfermería. Se obtuvieron diferencias significativas para las siguientes variables sociodemográficas con su relación con Burnout en: antigüedad, años de trabajo y lugar de trabajo, y para las variables psicológicas, relacionándolas con el lugar de trabajo, atención primaria o atención hospitalaria, las variables que mostraron diferencias signifcativas fueron: depresión, ansiedad, neuroticismo, responsabilidad, afecto positivo y afecto negativo. Sin embargo para las variables: edad, género, estado civil, años de convivencia, paternidad, número de hijos, si su pareja trabaja, categoría profesional y tunicidad, no parecen tener una relación positiva a la hora de desarrollar Síndrome de Burnout en nuestra muestra de profesionales sanitarios. Conclusiones: Según los datos que se obtuvieron en el presente estúdio nos desvelaron que según la antigúedad que presenta el personal sanirario en un nivel asistencial determinado parece afectar a la predisposición de Burnout en las dimensiones despersonalización y falta de realización personal; para la variable años de ejercicio profesional, la muestra, poseía una relación positiva con la baja realización personal para sufrir Burnout; en cuanto al lugar de trabajo son los profesionales sanitarios de atención primaria quienes tenian un nivel mayor de despersonalización y los de atención especialzada un nivel mayor de baja realización personal; para la relación del lugar de trabajo (atención primaria o atención hospitalaria), con las variables de personalidad, los datos nos desvelaron que son los profesionales sanitarios del primer nivel asistencial (atencion primaria), los que tiene un perfil de personalidad ansiosa, neurótica y sentimientos negativos, y los profesionales del segundo nivel asistencial (atención especializada), los que se describen con una personalidad más depresiva, emociones o sentimientos positivos y responsabilidad, si los comparamos con el otro colectivo; em último lugar para la relación del Síndrome de Burnout con sus tres dimensiones y las variables de personalidad, los datos nos mostraron que en nuestra muestra de personal sanitario es la personalidad con bajo afecto positivo, con tendencia a la depresión y rasgos neuróticos, la que posee una relación positiva con el Síndrome de Burnout. Palabras clave: enfermería o enfermeras, médicos, atención primaria, atención hospitalaria.