La participación del usuario en la gestión energética de edificiosaplicación del método photovoice en espacios de trabajo

Resum

La cuestión energética ha sido objeto de estudio en las últimas décadas debido a la progresiva escasez de recursos naturales, especialmente fósiles, y otros efectos nocivos medioambientalmente, como el calentamiento global o el efecto invernadero. Para reducir el consumo de energía y recursos y realizarlo de forma eficiente, se han venido desarrollando normativas, planes estratégicos e investigaciones que permitan encontrar soluciones y fomentar actuaciones de contribución a esos objetivos de reducción y uso eficiente. En el ámbito edificatorio, muchos de estos esfuerzos sin embargo se han realizado sin tener en cuenta el papel del usuario y las repercusiones de su forma de actuar. Más allá de contribuir activamente en la demanda del edificio, el usuario, a menudo estandarizado bajo leyes o tablas que buscan generalizar y predecir su comportamiento, resulta decisivo para lograr intervenciones sostenibles exitosas en edificios existentes, así como para conocer cuáles son las necesidades reales de (dis)confort a la que están sometidos, y alcanzar una gestión energética eficiente del edificio en su vida útil, sin olvidar su bienestar. Así pues se plantea una metodología de investigación social participativa, cualitativa, proveniente del ámbito de las ciencias sociales y de la salud, denominada Photovoice. En ella, es el usuario quien describe su percepción sobre el confort ambiental en el espacio de trabajo a través de sus fotografías, testimonios, y debates grupales; qué carencias o problemas detecta, las causas y consecuencias. Mediante la reflexión conjunta sobre esta realidad, es empoderado, establece mejoras y promueve la acción social para el cambio. La investigación se ha estructurado en cinco etapas sucesivas, relacionadas directamente con los correspondientes capítulos de la tesis: 1. En primer lugar, se concretan los objetivos, el alcance de la investigación (capítulo 2), y se analizan las circunstancias científico-técnicas actuales en las que se enmarca el contexto de la investigación. Se definen además algunos conceptos básicos, así como el marco legal y teórico del tema de investigación - el confort ambiental de los usuarios y la gestión energética en los espacios de trabajo-, según se ha venido entendiendo de forma convencional por el ámbito académico correspondiente (capítulo 3). 2. Se presentan desarrolladas las herramientas metodológicas de análisis más extendidas sobre gestión eficiente de la energía y confort ambiental del usuario, utilizadas en la evaluación actual de edificios (capítulo 4). 3. Se exponen a continuación las diferencias entre la investigación cuantitativa y la cualitativa, y las perspectivas que ofrecen para el estudio del individuo social (usuario); se muestran diversas técnicas basadas en investigación participativa e investigación con imágenes. Se presenta el Photovoice como método de investigación-acción participativa basada en imágenes realizadas por los participantes, su relevancia en la investigación de impacto y su aplicación en espacios de trabajo y ambientes construidos (capítulo 5). 4. Se elabora una propuesta metodológica que adapta Photovoice al estudio del confort ambiental del usuario en espacios de trabajo (capítulo 6). A continuación, se presenta un caso de estudio, evaluado en estos términos, utilizando los cuatro métodos cuantitativos presentados en el capítulo 4 (capítulo 7), y el método cualitativo Photovoice (capítulo 8). 5. Por último, se analizan resultados (capítulo 9), se extraen conclusiones (capítulo 10) y se apuntan líneas de investigación futuras (capítulo 11).