La gráfica como herramienta integradora de la identidadAnálisis del cartel institucional en el Ayuntamiento de Madrid

Resumen

El objeto de estudio de la presente investigación ha sido el cartel institucional en el Ayuntamiento de Madrid. Concretamente, la muestra analizada ha estado compuesta por los carteles que han formado parte de la comunicación institucional entre los años 2016 y 2019, realizados bajo el gobierno de Ahora Madrid. Con dos objetivos principales: por un lado, estudiar los signos icónicos y lingüísticos de los carteles con el fin de delimitar si hay una gestión de la identidad visual corporativa unitaria y, de ser así, averiguar cuáles son los elementos que la mantienen; por otro, analizar si los carteles transmiten los valores de la marca Madrid. Los fundamentos teóricos y la revisión del estado de la cuestión se encuadran en el marco del diseño gráfico, y más concretamente dentro del sector público, la comunicación visual y la identidad como marca municipal. Se entiende así que la cartelería institucional forma parte de la construcción histórica y visual de una ciudad. Y contribuye, por tanto, a posicionar la marca municipal entre los ciudadanos más allá de la comunicación política que pueda llevar a cabo cada partido. Para ello la metodología que se ha seguido para abordar este estudio ha sido el análisis de contenido, compuesto por distintas variables de estudio que sintetizan los conceptos de estilo, identidad y marca. Los resultados denotan que, efectivamente, hay una gran construcción de identidad adecuada a los valores de marca municipal que se pretendían transmitir, que la profesionalización del diseño redunda positivamente en la calidad de los trabajos presentados y que la ilustración es uno de los elementos clave para impulsar el valor del diseño en una comunicación institucional. De lo que se concluye que el diseño es una herramienta esencial de comunicación para construir marca municipal.